- 创新服务推进采暖散热器企业健康发展
- 日期：15-02-07 点击：317 来源： 作者：
自2009年以来，采暖散热器行业由于受金融危机的影响，增速有所放缓。在2012年全球经济不稳定、中国通货膨胀和货币政策紧缩，以及受地产市场的限购令的背景下，我们散热器行业企业备受多方夹击，利润下滑，生存困难。同样，也让散热器经销商的压力剧增，采暖散热器的市场较去年同期有所回落；今年，企业利润的下降已经成为乐观的经济增速下最大的阴影，让行业内的部分企业叫苦不迭。
面对日益发展变化的市场需求和行业发展态势，宋主任一行深入企业实地调研、考察，了解企业所需和行业当前发展的状况。在考察中，宋为民主任向企业分析了当前国际与国内行业的发展形势，为企业的发展提出了指导建议，要求企业负责人要保持清醒认识，始终充满发展信心，积极拓展国内外市场，不断增强企业的自主创新能力，推进产业和产品结构升级，提高行业绿色发展水平。
第一站——走进南山，感受南山的腾飞
阎维文在“美丽南山”一歌中唱道“身后是苍翠的群山，迎面是浩荡的海风，在山和海的怀抱里，有一处人间仙境。”南山的经济发展是让人瞩目的，但更为可贵的是环境也与之同步发展。这就避免了盲目追求经济增长的黑色发展，而努力地向绿色经济迈进。行在洁净宽阔的大道上，南山铝业制造、南山服饰、南山庄园等等无数牌面映入眼帘的同时，整个南山集团就穿插于美丽的如画村落之中，新鲜的空气掺杂着初秋的气息和花草的清新，沁人心脾。在南山集团塑钢建材公司总经理邢其俊的带领下，我们参观了散热器生产车间。整洁明亮的工作环境、井然有序的工作作风，让我真实感受到了南山集团深厚的企业文化。
一、雄关漫道真如铁
南山塑钢建材有限公司（以下简称南山散热器）在成立之初，南山集团已经是规模宏大的多元化大型集团公司，南山铝业刚刚在A股上市。集团董事长宋作文先生为进一步延伸铝产业加工链条，敏锐的抓住了铝制散热器这种新型采暖产品。依靠南山集团强大的经济实力和品牌优势，高起点、高定位、高品质地打造南山采暖散热器品牌。虽然集团公司在品牌、管理、资金支持等多方面均有明显的优势，但毕竟初涉这个行业，在市场销售、专业人才等方面存在诸多困难……
凭着南山人的责任、勤奋、敬业精神，从建厂房、引设备、招人才、拓市场，在短短几个月的时间，一个崭新的、朝气蓬勃的散热器企业诞生了。并依靠集团公司强大的品牌优势，从周边地区开始打开销售市场，一步一个脚印，逐步拓展销售渠道，销售收入也是逐年升高。
随着散热器行业的不断发展，铝制散热器在实际运用中凸显出了一些弊端，公司及时调整发展思路，2002年开发了全新的铜铝复合散热器，既保留了铝制散热器轻便、美观、散热性能好的特点，同时主水管道和侧水管道全部采用紫铜管，大大延长了散热器的使用寿命。铜铝复合散热器一经推出，便得到广大客户和经销商的一致认可,也为南山散热器后续的发展奠定了基础。
2004年，为进一步满足市场需要，南山散热器公司先后开发了钢制散热器和卫浴花篮式散热器。为突破产品外观喷涂质量，又引进了美国诺信自动喷涂生产线，一举改善了我们的产品外观喷涂质量，大大提高了生产效率。
企业的发展并不是一番风顺的，2008年金融危机席卷全球，房地产市场、建材市场都受到不同程度的打击，面对此情形，南山散热器高层用《谁动了我的奶酪》中的经典理论激励销售员：与其为大环境的变化郁郁寡欢，不如尽快适应变化，继续挖掘新的奶酪，寻找新的客户。南山散热器一方面迅速调整经营战略，大力开拓零售市场业务，销售重点转移到二、三线城市，另一方面坚持不裁员、不降薪，对暂时富余的50名员工实行“带薪休假”。除此之外，厚积薄发的理念也让南山散热器高层更加重视新产品的开发，经过不懈的努力，2009年初，订单量稳步回升，所有老员工结束休假，重新回到了工作岗位。
时至今日，经过12年的发展，从最早只生产单一钢制散热器到陆续开发出各类铜铝复合散热器、卫浴花篮散热器等几十种产品，年产值超过2亿元，销售网络覆盖全国北方各主要大中城市。企业综合实力、品牌知名度、产品质量、产销量都位居全国同行业前列。
二、而今迈步从头越
在金融危机中，谁能够站稳脚跟，谁能够不倒，谁就能在危机过后的春天中占据这一行业的制高点。而要做到这一点，关键还在优化企业的产品结构和制造水平，提升自身的核心竞争力。南山散热器在危机中积累软实力，实现产品、技术、经营模式上的突破。对产品市场不断的分析研究，对符合市场需要的产品技术不断提升，对品牌内涵的不断坚持，是南山散热器渡过金融危机的一个重要经验。经济危机虽然给我们带来了困境，但是我们行业也面临着发展机遇，国家对保障性住房建设的拉动力度越来越大，保障性住房、经济适用房、两限房这些民生工程，已经成为越来越重要的板块。住房和城乡建设部姜伟新部长在向全国人大常委会报告“城镇保障性住房建设情况”中指出，城镇新就业职工和常住外来人口的住房困难问题比较突出。我国正处于城镇化快速发展时期，每年新增城镇人口1500多万。“十二五”时期的保障性住房将重点发展公共租赁住房。今后五年，将建设城镇保障性住房和棚户区改造住房3600万套，到“十二五”末，全国保障性住房覆盖面达到20%左右。
面对这样的发展机遇，拥有南山集团强大的实力做后盾，拥有独有的、深厚的工业企业文化理念，在资金、人才、设备、市场渠道等多方面都具有得天独厚的优势，南山散热器对未来的发展充满信心。2012年上半年工作总结大会上，邢其俊总经理提出了未来5-10年经营目标“生产规模比现在扩大一倍，年产值超过5亿元，产品向高、精、专方向发展，把南山散热器品牌打造成为国内一流的散热器品牌。
常说“三流的企业做管理，二流的企业做品牌，一流的企业做文化。”要想成为一流的企业，南山从企业文化入手，让员工真正接受企业文化，真正把自己看成企业的一份子，就会变被动为主动，把公司的事当做自己的事，遇到问题也会积极的去寻求解决方案，变个人执行力为企业执行力，这样上下一心，高度协同的企业执行力，对核心竞争力的作用不言而喻！
南山企业文化的形成与南山的发展轨迹是分不开的，南山集团成立之初实际是一个落后的小山村，1978年改革开放的春风吹向大江南北，集团公司董事长宋作文先生带领南山村民敢想、敢干，开办了村办企业，当时人们对未来的前途一无所知，大家靠的就是团结和奉献。后来南山村的人们富裕了起来，此时的宋作文董事长心理有了更崇高的想法，为了让更多的人享受企业发展的成果，南山集团先后兼并了周围数十个村庄，在董事长心里始终坚持着一种精神“崇尚奉献，追求卓越”，没有员工的奉献，就没有企业的发展，企业的发展必须要树立卓越的目标才能不断超越自己。同时要使广大员工完成从农民到工人的蜕变，企业必须建立建立完善的培训体系，包括从新员工的入厂培训到岗位技能培训、素质提升培训等，南山公司必须成为一个学习型的企业。另一方面作为一个现代化的工业企业，产品质量就是企业的生命，没有过硬的产品质量，企业的发展就不会长远，产品质量的要始终坚持“追求卓越品质”。这些都是南山企业文化的精髓。从当初的艰苦创业，到现在成为中国企业500强，南山的企业文化不断发展、不断成熟。
三、感受不一样的南山
南山塑钢建材公司以现代化的管理经营理念开创了南山品牌散热器国产化、规模化的发展之路，在消化吸收国内外先进技术的基础上，开创出南山牌散热器自主品牌，连续在北京国际供热展上荣获“产品创新奖”、“山东省名牌”、“山东省行业名牌”、“山东省散热器行业八强企业”、“国家散热器质量监督检验中心承检产品”等荣誉称号。现为中国建筑金属结构协会理事单位、采暖散热器委员会常委单位，也是《铜铝复合柱翼型散热器》行业标准参编单位之一。
南山散热器公司在经营上一直采取“稳步发展，做强做实”的经营战略，即要求发展，又不急于求成，重视自身“内功”的修炼，不断提升产品质量和档次，完善各项管理制度。目前南山散热器销售网络覆盖北京、天津、河北、山西、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江等北方各主要大中城市。
多年来南山公司的发展始终坚持一人为本的理念，重视员工的培训和培养，南山企业目前形成了集团一级、公司二级、车间三级的三级培训体系，一级培训主要针对公司高层领导定期开展外训及拓展培训班、总裁培训班等；二级培训重点做好对中基层管理人员、销售人员的专业知识、管理知识的培训学习，主要聘请管理专家、专业讲师、行业内的专家等进行现场讲授；三级培训主要采取内训为主，在内部寻找一批懂技术或懂管理、会讲解的一线技术骨干和管理人员担任培训讲师，根据企业的实际生产情况有针对性的制定培训计划，提高各车间整体技术和管理水平。在专业人才培养方面，南山公司每年拿出数十万元专门设立了人才培养发展基金，鼓励员工加强自身专业知识学习，鼓励老员工培养新员工，凡经培训考试合格者，不仅可以拿到相应的奖金，同时也是职位晋升、工资调整的均优先考虑对象。公司每年在相关核心技术岗位中均签订数十份“师带徒协议”，培养了一批又一批技术骨干。
在企业发展过程中，南山散热器始终坚持“崇尚奉献，追求卓越”的企业精神，不仅员工讲奉献，企业也一直践行着奉献社会的活动。公司每年拿出几十万元，专门成立了慈善基金，援助困难职工。邢其俊总经理说：“一个有责任的企业不仅要肩负起社会责任，还要做到主任说的保持清醒认识，充满发展信心，积极拓展市场，不断增强企业的自主创新能力，推进产业和产品结构升级，提高行业绿色发展水平。”
“厚德至善，峰聚成山。”是南山集团的管理理念，南山集团奉行“忠诚、责任、勤奋、敬业”的企业精神，恪守“不干则已，干则一流”的作风，脚踏实地，艰苦奋斗，着力推动南山企业的良性发展和永续发展。
四、南山的启示
南山集团的前身前宋村，是一个规模只有4个生产小队，260多户、800多人的穷山村。改革开放后，前宋村党组织带领群众一心一意谋发展，从做豆腐、翻新加工破旧水泥袋、制作石棉瓦开始，艰苦奋斗，脚踏实地地实现了“从种地活命到发展副业”、“从少数人致富到多数人共同富裕”、“从发展初级工业到发展现代工业”、“从发展新农村到建设新城镇”四大历史性跨越。
相比而言，一个村庄的崛起比一个普通企业发展壮大更加困难，因为普通百姓的生活观念、创业意识以及村庄的基础要薄弱得多。
在南山集团的接待中心，一处大型沙盘展示了南山集团的整体格局及发展规划。这是一个由8个经济落后村组成，总占地面积达45平方公里的新型城镇，整个区域内辖三个园区（南山工业园、东海工业园和南山旅游区），十个居民生活区，拥有分布在工业、能源、高科技、旅游、商贸、教育、卫生等领域的40余处企业、学校、医院、福利设施。南山集团的主要产品有：精纺呢绒、服装、电解铝、氧化铝、铝型材、散热器、铝制品、碳素、塑钢型材、液晶显示器、计算机软硬件开发、电力自动化控制系统、葡萄酒等。
南山集团的迅速发展壮大已多次被有关专家学者当作一种经济现象、文化现象来研究。南山人给自己总结出的经验是，南山集团的发展，主要在于真正树立起了“发展才是硬道理”的信念，坚持了“控制分配，增加积累、滚动发展、共同致富”的原则。南山文化的核心是艰苦创业，最大特色是主动参与。观念创新、战略创新、组织创新、技术创新、市场创新，使南山集团的发展与员工个人的价值追求紧密地结合在一起。在南山集团发展过程中，已形成了具有自己特色的经营理念、发展理念、管理理念、市场竞争理念和人才理念。
在经营上，优化资源配置，打造强势产业链，是南山集团逐渐确立的发展模式。把主导产业向后拉长、向前延伸，形成既有原料基地，又有生产加工环节，更有终端产品的完整产业链条，以最低的成本、最高的效率，使各种经济要素得到优化配置，实现企业利益的最大化。近几年来，南山人以市场为导向，加大投入，大力培育了以电力、铝业、纺织、旅游为主的四大产业链条，增强了市场竞争能力和抗风险能力，实现了社会效应和经济效益双丰收。
高投入，高起点，是南山集团的发展理念。南山人在基本迈入小康门槛之后，并没有安于享乐，而是着眼于未来，“控制分配、增加积累”，努力扩大再生产，不断引进世界一流的技术设备，开发新产品，使自己始终走在市场前列。
短评——
富裕没有顶
“富裕没有顶”——我们为南山人的发展观喝彩。
不同的发展观，会产生不同的思路和结果。一个地方，如果有点小成便自满，囿于一域审视自己的发展，孤芳自赏，必然弱化斗志，停滞不前；而那些立足长远、放眼世界的地方，在成绩面前自谦、自警，能够面对成绩找差距，使发展的前景更加广阔。
“富裕没有顶”，体现的就是一种开放的发展观。正因如此，南山人在过去２０多年里创造了一个又一个奇迹，并正在为建设一个更加美好的新南山而积极进取。我们解放思想、干事创业、加快发展，就需要这种永不满足的发展观，在成绩面前清醒地审视自我，增强发展的危机感、紧迫感，立加快发展之志，谋加快发展之策，鼓加快发展之劲，求加快发展之效，把我们行业不断推向新的发展阶段。
第二站——走进红日
盟诚，超越慷慨的真诚
山东盟诚（基础产业）集团成立于2011年5月，是在山东盟诚电气有限公司基础上组建的企业集团，下设山东盟诚电气有限公司、山东万宝鑫精密管业有限公司、山东麒泰暖通设备有限公司、淄博红日暖通设备有限公司四个公司及与生建重工合作的生建事业部。集团集生产、研发、营销为一体，主要产品有散热器、电气、漆包线、钢管、粉末涂料、防火A级无机保温板等等十几大类，数百个品种。
淄博红日暖通设备有限公司隶属于山东盟诚集团，集研发、生产、销售于一体、专业生产新型采暖散热器的现代化企业。目前，公司占地30万平方米，拥有国内外一流的专用设备300多台（套），员工近500人，工程师专业人才近100名，年产值8000多万元，日均生产量10000片散热器。
盟诚，做学习型企业
前期盟诚集团的发展是遵循“先做大，再做强”这样一个传统的模式来稳步推进的。在外延式量的扩张到了一定规模后，盟诚开始向引进人才、挖掘内部管理潜力等内涵式质的突破上转变。
在创业初期，盟诚集团也是在遭遇到象众多草根企业发展初期的“成长烦恼”后，开始了其大刀阔斧的改革：建立起一支专业的职业经理人队伍。公司广纳贤才，制定了“以人为本、任人唯贤”的人才政策，并十分重视对员工的学习和培训，从公司高层到一线普通员工每年都必须参加技能培训，针对各岗位的不同特点编制年度教育培训计划，既有技术专业知识的培训，也有企业管理及政治道德方面的学习，使员工年培训率达100％。同时，也积极参加行业举办的各种培训班进行系统的学习，提升企业的技术和管理水平。通过各种不同形式的培训，不断更新知识结构，不断扩大知识面，进而提高驾驭企业经营管理的能力，实现企业持续创新发展的目的。
盟诚集团是个学习型企业，而培训是企业全员的一种学习方式。培训是管理的前提，培训从某种意义上来说也是管理的手段和措施。当今世界正处于知识经济时代，随着经济全球化的到来，其知识的更新、知识的折旧日益加快，市场竞争和人才竞争空前加剧，企业人力资本和企业文化在企业发展的过程中显得尤为突出，知识折旧的加快促进我们必须重新思考经营战略，再造企业核心竞争力。学习培训作为开发提升人力资本的基本手段，早已突破其原来纯学习的意义，日益成为提升现代企业管理的重要方式和手段，成为培育企业文化，构筑核心竞争力的基本途径。集团公司李方学董事长非常重视企业的培训和全员的学习，要求大家无论多忙都要抽出一点时间学习，尤其是对中高层管理人员进行长期的、集中的培训学习，简单地说就是为了企业的持续健康发展和培育企业的核心竞争能力。集团总经理梅斌说：“面对日益激烈的市场竞争和企业的快速发展，现实迫使我们企业领导人要居安思危，具有高瞻远瞩的战略眼光，站得更高一点，看得更远一点，把握企业发展大局，跳出忙于企业日常事务的圈子，按照散热器委员会提出的把企业办成学习型组织的要求，不断拓宽企业管理人员的知识面，扩大视野，提升在现代化、数字化、网络化、信息化条件下驾驭企业的能力，实现企业做强做大的目的”。
盟诚，做精品质产品
追求产品的“精益求精”。以向消费者提供有经济价值的商品和服务为宗旨，以产品的“精、美、质”来赢得稳定的客户群。“弘日”系列暖通产品，系盟诚集团所属淄博红日暖通设备有限公司与山东生建重工有限责任公司合作研发、生产的自主品牌。主要产品有：钢铝复合散热器、铜铝复合散热器、铜制柱形散热器、钢管三柱形散热器、卫浴散热器五大种类，上百种产品。产品选材精良，钢管和铝合金型材均采用ISO9002认证的品牌企业供应材料，内腔采用独特的内防腐处理工艺，防腐、防锈、抗老化、延长使用寿命。红日先后通过ISO9001国际质量管理体系认证，ISO14001环境管理认证，ISO18001职业健康安全管理认证，是目前国内暖通系列产品最齐全的厂家之一。
红日暖通公司一直秉承“诚信、务实、创新、高效”的经营理念，贯彻“质量第一，用户至上”的企业精神，按照国家可持续发展的战略要求，在散热器委员会领导的亲切关怀、指导和热情帮助下，坚持以人为本、以技术进步为先导，以高起点、高定位、谋求新突破，靠现代化的科学管理不断进行技术革新，投资进行设备改造和装备升级，不断推出绿色、环保、节能的优质产品。企业依靠先进的技术，严格的质量管理及优质的服务，赢得了较强的市场竞争力和社会美誉度。
“质量第一，用户至上”是集团的企业精神，提供让客户满意的优质产品及售后服务，是盟诚集团做大做强企业的永恒主题。红日严格执行ISO9001：2008国际质量认证的相关条款，从原材料采购到产成品包装、入库、出厂，有一整套严格、完善的工艺质量操作规程，并每月定期召开例会进行学习，真正实现了全员参与质量管理，将质量控制落实到生产管理中的每一个细节。本着“诚信、务实、创新、高效“的经营理念，红日向用户提供全方位，多层次的优质服务，并配备一支以专业技术人员为主的高素质的售后服务队伍，随时向客户提供快捷、周到的服务。红日集团总经理梅斌认为良好的服务质量是产品质量的一个重要组成部分，它代表了企业的形象，同时也保障了产品的优化和升级。
今年7月份，红日暖通生产基地和山东省生建重工散热器厂达成战略合作，是转方式调结构的重大举措。双方的精诚合作通过生产基地技改达产在管理迈上一个新台阶，在产品质量上精益求精，创一流企业，创一流品牌，充分利用设备装备、技术上的优势，开发拥有自主知识产权的新产品，坚持把科技进步和创新作为转变企业发展的重要支撑，逐步将生产基地建成一个科技创新的示范基地，为创新型企业的发展开创新的发展局面！
注重抓扩改，夯实企业基础，启动技改工程，打造精品质产品；注重抓技改，提高了产品附加值；注重抓体改，规范了企业管理；注重抓环改，改善了人文环境。红日暖通有一个好团队、一个好的发展环境。红日每年举行一次供应商大会，公司高层亲自与供应商代表进行直接的对话与沟通，听取供应商对市场形势、产品质量状况、供货及时率等方面的意见，以此作为市场开发战略制订的参考。
红日散热器每年的销售业绩都在上扬，在骄人的业绩面前，集团的管理层时刻保持着清醒的头脑，意识到科技创新和管理创新才是促进企业可持续发展的动力，只有加大创新投入，提高产品附加值才能增强抵抗风险的能力。为此，盟诚在做强、做大、做好主业的同时，也加快了其产业结构的调整。2011年，成立甚而产业集团，将盟诚电气、万宝鑫管业、红日暖通、麒泰暖通等基础产业项目集团化管理，形成今后的基础产业集团与高新技术产业集团的雏形。发展优势产业漆包线，同时成立盟诚消防器材公司，上马保温材料项目，丰富了产品结构。
盟诚，以“孝、忠、诚”提升企业文化
“经营企业多年，说起企业文化的建设和重要性，我深深体会到其中的奥妙。我知道建立企业文化的难度很大，而且每个人对企业文化内涵的理解也不同。可是在现今市场上那些千分之一、万分之一的成功人士，他们的成功正是因为建立一套人性化的企业文化和一套科学管理的制度与流程。我们常在经营企业的过程中遇到困难，我们常因为少数人的声音而放弃了建立一个‘爱’的企业文化的理想，这是不应该的。公平是需要预先合理的规划，公平是向着多数人的利益，所谓的‘多数人’是那些基层的员工，而不是听从那少数人利益的反对。经营企业文化意味着对员工的付出是不求回报，但求心安理得。”在李方学董事长的办公室里，在谈到企业方面，李董事长感慨地说。“我一生的使命就是建立一个良好的企业文化，脚踏孝道与忠诚，肩扛责任与坚持，心中有爱、脑记感恩”。
在盟诚的公司的围墙上，印着精美的百孝图故事，旨在弘扬我们中华民族的传统孝文化，重建与现代文明社会相适应的新孝道文化。“孝、忠、诚”是盟诚集团企业文化的核心，也是来自我们优秀的文化传承。用李董事长的话说，孝者，感恩父母，是做人的根本；忠者，忠于职守，维护企业的利益，是做事的基础；诚者，与人为诚，与客户为诚，是成事的保障。
盟诚集团凭借“孝、忠、诚”的核心，建立起一个“树型”的企业文化体系。以中国最优秀的传统文化思想为根，为盟诚企业文化发展提供了取之不尽的文化营养；以“孝、忠、诚”为企业文化之树干，这是盟诚企业文化之核心；以盟诚集团的各子公司和全体员工为这棵茁壮成长大树的繁茂之枝叶。在2012年初，盟诚集团公司设立了“孝心基金”和集团最高荣誉的“忠孝奖”，奖励那些在工作上忠于企业、忠于职守、工作成绩突出；在生活上孝敬父母，尊敬老人，关爱家人的优秀员工。在激烈的市场竞争中，个人往往处于劣势地位，因此员工只有相互团结，忠于职守，形成合力，才能做好工作。只有对从事的这份职业的负责，全心全意地投入，对工作具有强烈的责任感，将忠诚融入其中，那就是敬业的。为保证孝心基金和“忠孝奖”的作用落到实处，为此，盟诚集团还成立了专门的孝心基金委员会，负责孝心基金和“忠孝奖”的管理工作。
今年8月份，忠孝基金为万宝鑫生产部詹建洁的父亲提供资助3万元；9月份，员工耿佃俭因患有再生障碍性贫血，各种医疗费、药费等负担较重，基金会再详细了解了情况后，资助了耿佃俭2万元……
如果企业员工有了感恩的意识，他就会珍惜自己的岗位，开拓进取，努力工作；如果企业本身有了感恩的理念，他就会珍惜自己的辉煌，不断创新发展；盟诚企业就是以“孝忠诚”为企业文化基石，打造企业的感恩与仁爱文化。盟诚集团让所有的员工都成为企业文化建设的参与者和建设者，构成和谐型的学习团队，让企业所有员工都参与进来，学知识、学管理、学技术，由内而外地提高员工的思想素质、知识水平、工作能力。孝是盟诚企业伦理精神的基础，其原点精神是“责任”，盟诚的企业价值观最根本的就是责任意识，企业员工只要有了责任意识，就会有事业感，就会有能动性，就会有创造力。而孝的最高境界是“忠诚”，盟诚集团以继承传统儒家思想，推崇“孝忠诚”精神，重视以“孝”立身，以“忠”兴企，以“诚”壮企。
企业是核心，员工是基础。企业对员工负责，诚信守诺，维护员工利益，这个企业才有凝聚力、向心力；员工对企业忠诚，热爱企业，以企为家，维护企业的利益和企业和谐。盟诚，以“孝、忠、诚”提升企业文化，兴建和谐盟诚，共享发展成果。
盟诚，以创新推动企业发展
企业创新，虽然最通常是指产品和技术的创新，但实际上，企业创新涵盖企业的方方面面。在一个行业中，创新决定一个了企业是引领者还是模仿跟随者。企业创新也是企业家对整个创新过程所涉及的创新目标和创新活动方案进行设计、选择并组织实施的行为过程，其最终目标是实现企业创新的最佳效益。盟诚集团从创业之初就在营造“以科技创新驱动企业发展”的浓厚氛围，着力构建开放式技术创新体系，并以市场需求为导向不动摇，努力立足产业高端，居于行业前列，突破核心技术，提升企业发展动力，打造“弘日”卓越品牌和竞争优势。
盟诚所属红日暖通公司通过搭建科技创新平台，提高产品研发能力，充分利用各种资源优势，不断引进、消化、吸收先进技术和制造工艺，积极研制新品，为不断增强自主创新能力，加强产学研联合，盟诚集团与西安交通大学、山东大学、山东理工大学等多所科研院校建立了战略性、紧密型的全面合作关系，广泛形成了人才、技术、资源的共享与互动，结成“产、学、研”相结合的战略联盟，开发与市场同步的高端产品，满足不同消费群体的需要。梅斌总经理说：“盟诚集团通过与高校或科研院所合作进行技术创新,可以将外部知识内部化,实现知识共享与知识互补,从而提高盟诚集团的技术创新能力。”
面对世界经济一体化的快速发展，盟诚集团所属红日公司在创新的基础上注重实施品牌战略，提高品牌的核心竞争力。在经营战略上，向集团化、品牌化、现代化、特色化方向发展；在组织结构上，向多元化、产业化和规模化方向发展；在管理方式上，向精细化和现代化管理方向发展，变粗放式管理为精细式管理。同时，发挥盟诚集团自身优势和特点，加强品牌管理，不断研究消费需求，调整产品结构，研发符合产业政策的新产品，立足科学发展、超越发展、创新发展、和谐发展，以更新的产品，更优的质量，更好的服务，更高的热情，更美的环境，更和谐的氛围，打造和维护好盟诚品牌。
依托生建重工充足的劳动生产力优势、先进的6S生产现场管理，扎实过硬的技术，科学的质量控制手段和企业管理，以“孝忠诚”为核心企业文化，以“超越慷慨的真诚”为立业之本，“持续创新以实现共赢”为经营理念，在不断加强自身发展的同时，勇于承担社会责任，赢得了社会的广泛认可。盟诚企业先后通过了AAA级标准化良好行为验收、9000质量体系认证、14000环境认证，并且获得了验收专家组的高度评价。2010年11月7日，在济南举行的“山东省特色产业镇创富论坛”上，盟诚公司被评为“山东省特色产业镇明星企业”，是淄博市唯一获此殊荣的企业。此外，还获得了省、市“守合同重信用”企业，淄博市“消费者满意单位”企业、“百强企业”、“百项重点工业项目”、“淄博企业管理创新奖”、淄博市节能减排示范企业等荣誉称号等。
盟诚，超越慷慨的真诚
盟诚，盟约、诚信，以真诚之心，积聚八方力量，为员工打造和谐、开放、向上的事业平台，为客户提供优质、全面的产品和服务，为全面建设小康社会的发展贡献自己的力量。盟诚集团以“孝、忠、诚”为企业文化核心，坚信走到一起的，都是善良优秀的人。相互支持，携手共进，共同成长。盟诚的第一产品是人。
盟诚，坚持以“超越慷慨的真诚”为立业之本，以“持续创新以实现共赢”为经营理念，依靠先进的生产技术、科学的企业管理、一流的产品质量和完善的售后服务，赢得了广大客户的信赖，实现了企业与客户的共盈利、齐发展。
在新的经济形势下，激烈的市场竞争，盟诚集团坚定不移地进行着变革，全面提升企业的规范化。“上士闻道，而勤行之。”随着盟诚集团现代化管理制度的建立、健全，生产、销售业绩的持续增长，盟诚又驶入了二次发展的快车道，盟诚必将在激烈的竞争中脱颖而出，做大业务，做强企业。
“眼界决定世界，思路决定出路，态度决定高度，布局决定结局。”盟诚就像早晨冉冉升起的太阳，正稳步发展，不断壮大，盟诚必将成为企业、员工和社会各界朋友共同的骄傲，盟诚愿与您携手并进，共铸辉煌。
第三站，走进鑫华星
正迈向发展蓝图的鑫华星
走进鑫华星公司，映入眼帘的是精美的产品展厅，在展厅的墙壁上挂着鑫华星的各种荣誉证书及牌匾。在鑫华星暖通公司董事长吕同鑫介绍下，宋主任对鑫华星集团的发展历程及暖通公企的生产发展趋势表示由衷地赞叹；在车间每到一处都仔细的询问相关生产工艺流程，对鑫华星品牌的产品工艺和环保概念表示赞扬和认可，同时也提出了宝贵的建议。随后宋主任一行在鑫华星暖通公司会议室与各部门负责人进行了深入交流，宋主任分析了当前国际与国内行业的发展形势，为鑫华星暖通公司的发展提出了指导建议。鑫华星暖通公司各部门人员纷纷表示对行业和企业的未来发展充满了信心。
山东鑫华星暖通科技有限公司成立于1988年,是集科、工、贸为一体，以散热器生产、销售为主的企业集团，下设散热器生产厂、锅炉生产厂、商场及房地产开发公司。至今已有20余年的散热器研发、生产历史，随着公司的不断发展壮大，2004年公司在莱芜市高新经济开发区投资5000余万元，建成6000m2综合办公区和20000m2散热器专业生产厂区。目前是采暖散热器委员会定点生产企业、常委单位，中国建筑金属结构协会理事单位，山东省建设机械协会理事单位，山东大学能源与动力工程社会实践基地，山东省采暖行业的“骨干企业”、“百佳诚信企业”，2008—2009年度山东采暖散热器行业“十强企业”，2010年度“八强企业”，2005--2010年连续六年被评为山东省建设机械行业“名牌产品”，2008—2010连续三年在国家质检总局国家质量抽检中，被认定为优质合格产品……
以创新求发展
山东鑫华星暖通科技有限公司按照国家可持续发展的战略要求和采暖散热器行业十二五发展规划，坚持以人为本、以技术进步为先导，以高起点、高定位、谋求新突破，靠现代化的科学管理不断进行技术革新，投资进行设备改造和装备升级，引进全自动闪光电阻焊机，引进暖气片全自动组片机和自动焊缝刮平机等设备，产品的生产和质量控制基本实现了自动化，不断推出绿色、环保、节能的优质产品。
历经二十多年的发展，鑫华星暖通公司造就了一支技术精良、训练有素的技术队伍。目前，鑫华星散热器生产车间拥有职工360余名，其中销售人员40余名，具有高级技术职称32人，中级职称58人，技工200余人。同时，鑫华星注重与各大专院校、科研单位的合作，在科研单位和行业专家的大力支持下，坚持以科技为先导、创新为契机，加强知识创新、产品创新、管理创新、营销创新，把握市场、顺应市场的变化，以满足客户的需要研发的新型储热式暖气换热器，获国家多项发明技术专利。
创新促进发展。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中不断发展壮大。在2009年采暖散热器委员会的工作年会上，宋为民主任曾指出：“针对当前部分企业技术创新的薄弱环节，企业须着力解决以下几个问题。一是企业老总要增强创新意识，把自主创新作为企业的发展战略；二是企业要增强研发能力，大中型骨干企业要建立自身的研发机构，小企业要充分利用公共科技资源和研发平台增强创新活力；三是要大幅度地增加科技研发的投入；四是要增强知识产权意识，努力创造、应用知识产权，建立健全知识产权保护制度。五是大力推动建立以骨干企业为主体、产学研有机结合的研发基地，为促进科技成果向现实生产力转化提供了保障。”
在不断的发展中，鑫华星暖通公司响应采暖散热器委员会的号号召，始终坚持“产品创新，质量第一”的方针，恪守“诚信务实、品质为魂、精益求精、铸就无缺陷产品”的经营宗旨。鑫华星暖通公司所研发的新品申请了多项专利，绝大部分已成功运用到生产中，形成良好的经济效益。同时，为更好地认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、提升企业的科技创新力度，鑫华星暖通公司还聘请业内知名专家、教授作为鑫华星公司的常年技术顾问用以论证、指导、开发、研制、生产符合国情，满足我国小康水平及和谐社会建设需要的各类新型采暖散热器。“企业没有强大的技术支撑和支持就不可能保持持久的快速发展，华星将坚持技术创新，并在创新中发展超越。”鑫华星集团董事长吕同鑫如是说。
自2005年起，鑫华星公司发展进入了快车道，2006年散热器产值突破5000万元，2008年达到7000余万元，2011年产值首次突破了亿元大关。今年，面对新的发展形势和市场现状，鑫华星公司销售保持良好。并先后通过ISO9001：9000国际质量管理体系认证、ISO9001：2008版国际质量管理体系认证审核验收、ISO14001：2004环境管理体系认证；通过28001：2001职业健康安全管理体系认证；鑫华星暖通公司所有产品由国家散热器质量监督检验中心负责承检。
以质量求卓越
创新和质量是企业的生存和发展的根本，面对市场经济严峻的竞争形势，新技术、新设备、新工艺不断涌现，迫切要求企业管理者必须重视创新和质量，创新是企业发展的必由之路，也是企业品牌建设和文化建设的必由之路。我们行业从最初传统的灰铸铁散热器到目前的精品内腔无砂，从款式结构简单到款式丰富多样，从单一材质到钢、铝、铜、铁、塑及各种复合材质并存等，这一切无一不体现创新。
鑫华星暖通公司拥有扎实的基础、良好的发展理念、团结协作的和谐团队，在立企之初，鑫华星暖通公司就本着“创新求发展，质量高品位”的发展理念，向管理要质量，以质量求生存，以质量促发展，内强素质，外树形象。
先是以先进的技术不断开发新产品,以良好的产品质量和高效保持着鑫华星暖通公司的生命力。良好的服务质量是产品质量的一个重要组成部分，它代表了企业的形象，同时也保障了产品的优化和升级。
多年来，鑫华星暖通公司一直本着“以精立业创品质，以质取胜求生存”的原则，以“做专、做精”为指导思想，严格执行ISO9001：2008国际质量认证的相关条款，从原材料采购到产成品包装、入库、出厂，有一整套严格、完善的工艺质量操作规程，《工艺、质量、安全操作规程手册》人手一册，并每月定期召开例会进行学习，进而分析公司整个生产、销售的运营过程，全员参与质量管理，十分注重质量细节。每一个工段的员工都非常清楚自己工段的工艺质量操作规程，并且十分了解本工段的质量关节点在哪里，做到工艺到岗，责任到人，确保了产品质量的完全达标。
吕总说：“产品质量是一个企业的生命。在竞争市场中，产品质量的好坏就决定了一个企业的生死存亡。加强产品质量的提升，是鑫华星注重和常抓不解的工作。我们不仅要搞好企业标准的制订、修订及贯彻实施工作，还要做好产品的工艺标准工作和选择好产品的外购件、外协件生产厂家。质量是企业生存的根本，当前市场竞争已经决定性地从“价格竞争”转向“质量竞争”，质量是决定产品和企业成败的首要因素，因此鑫华星暖通公司在搞好企业标准的同时，还要参加行业标准和国家的编制工作，这是提升鑫华星暖通产品的依据。目前，鑫华星暖通公司出厂的产品均已按国家和建设部相关产品质量标准，进行严格检验测试，保证出厂产品合格率100％。”
以品牌求形象
“立百年大业，创知名品牌”是鑫华星集团的企业理念，成立二十多年来，面对日益严峻的市场形势，在激烈的市场竞争中，鑫华星公司紧跟采暖散热器委员会的决策步伐，坚定信念，在竞争中提高，在创新中发展，实施品牌战略，突出“鑫华星”品牌特色，精心打造暖通行业的顶尖品牌：“鑫华星”。
以其优良的企业品质和卓越的创新能力，赢得了市场竞争力和品牌影响力，有效地提升了“鑫华星”品牌的知名度。2012年，“鑫华星”品牌被推荐为山东省著名商标和山东省名牌产品。鑫华暖进一步优化发展软环境,增强核心竞争力，“鑫华星”品牌采暖散热器市场占有率迅猛提高，走出了一条创名牌的成功之路。并向社会做出“质量更稳定、服务更到位、价格更实惠、消费更安全、用鑫华星暖气片无后顾之忧”的郑重承诺。
实施品牌战略，提高品牌的核心竞争力。在经营战略上，向集团化、品牌化、现代化、特色化方向发展；在组织结构上，向多元化、产业化和规模化方向发展；在管理方式上，向精细化和现代化管理方向发展，变粗放式管理为精细式管理，发挥自身优势和特点，加强品牌管理，不断研究消费需求，调整产品结构，研发符合国家行业政策的新产品，打造特色经营，构筑核心竞争力，把握大局，科学管理，坚持以人为本的原则，尊重劳动，尊重知识，尊重人才，加强员工素质培训，全面提升产品质量和服务质量，打造一支高素质、高技能、高水平、知识型的优秀团队，为鑫华星企业更好的发展提供强大的后备力量，实现企业健康和高速发展，更好的服务社会，回报社会，使企业得到长远的发展和进步。
鑫华星公司十分注重对“鑫华星”品牌的宣传，品牌是企业做强、做大、做稳、做久的不可少的因素，是企业对消费者、对市场乃至对自己社会责任感的有力表现。2006年“鑫华星”商标注册，国家工商总局于2009年核准，今年又在十二大类商品中对“鑫华星”品牌进行注册保护。并利用报纸、广播、电视、短信、户外广告、网络媒体宣传鑫华星产品促销、服务等各类信息，通过一系列以品牌核心价值为统帅的营销传播，提高了“鑫华星”品牌的影响力，在山东省有了很高的知名度和市场占有率，并逐步辐射到东北三省及北京、天津、内蒙古、河北、陕西、河南等省市，提升了企业形象，获得了非常好的口碑。
董事长吕同鑫颇为感慨地说：“鑫华星企业的快速发展，首先归功于国家的好政策、归功于行业协会和地方上的大力支持，其次归功于我们这个团队创业者开拓进取的雄心、勇气！”
“好风凭借力，送我上青云”正是鑫华星集团腾飞的生动写照。
后记：
吕同鑫董事长领导下的鑫华星集团，坚持科教兴企的理念，积极打造人才强企；坚持解放思想，积极贡献社会；开展节能降耗，推进可持续发展；坚持以人为本，保障职工权益，注重制度创新、管理创新、技术创新和科技人才的培养。自觉履行社会责任，热心公益事业，企业规模扩大，为社会提供了上千个就业岗位，吸纳下岗职工100多名，近几年来为社会公益事业累计捐款上百万元，为困难职工捐款10万多元。
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